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线上线下消费融合,“慧店”激活购物新乐趣

魅力江苏网 2018-12-05 15:54 来源:南方财富网 可分享
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2018年,迎来十周年的天猫双十一,不到两个小时成交额便破千亿,最终以2135亿元的成绩再一次打破记录。而更有趣的地方在于,在这个传统的线上购物狂欢节里,线下实体门店的表现同样令人惊艳。以苏宁为例,双十一期间,线下门店销售同比大幅增长,进入苏宁易购门店购物人次高达5000万之多。这令我们不禁思考,为什么实体门店能在双十一期间同样大放异彩?

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新零售时代线下再发力,如何引领消费新业态?

电商时代,有一句经典广告语叫做“没有人上街,不代表没有人逛街”,在移动支付、移动电商的赋能下,消费者躺在家里照样可以一键下单,并创造出了天猫双十一、双十二以及京东618三大爆买季。但作为传统零售的基础设施——店铺,在受冷落了几年后被都可以搜这个商家的慧店小程序!新零售重新定义,成为了新零售服务体系的始发点。

同样是购物,今天和昨天有什么区别吗?近日,盒子科技发布年度战略级新品“慧店”,这是一套有望改变消费者购物体验的智慧门店管理系统。

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“慧店”打通线上线下双渠道,消费体验大升级

近年来盒子科技实现了产品一次次的升级和突破,并通过“慧店”,打破了线上、线下的资源界限,完成了共享金融商业生态系统的闭环。

作为一款为消费者提供优质服务的小程序,“慧店”的出现,正在进一步提升实体商户为消费者带来的消费体验,以长期链接、线上分享的形式,形成了新的消费业态

24小时在线,全天候购物更随心,购物变得更加温暖。作为一名消费者,最想得到的就是店家体贴又及时的服务,所以“慧店”设置了全天候的经营管理系统,可以24小时在线服务,即便是凌晨三四点钟,也可以让你的订单得到第一时间的处理。

全面展示产品特性,更直观感受产品品质。网购不像实体店购物,可以亲身感受商品的质感,尤其是经过加工的商品图片,其真实性低的可怜,让消费者头疼不已。“慧店”又是怎么为消费者解决这个难题的呢?只要登上“慧店”,便会发现里面的每个商品都有文案介绍、细节图片、产品海报、动态视频等多种展现形式,从众多的产品展示中,消费者可以充分地了解商品属性及品质。而且为了让消费者享受更快速的下单体验,他们可以在“慧店”的任何地方,随时随地购买自己心仪的产品,所见即所得,处处可成交。

产品推荐知你心意,更享拼团优惠价。举个例子,如果你现在急需一个书包,按照以往的购物方式,你需要一个商品一个商品的逐一浏览,才能挑选出最合心意的书包。但是在“慧店”呢?你的浏览记录、停留时间都将通过“慧店”的大数据系统进行精准分析,并定位你的购物需求,为你带来有针对性的产品推荐。只要留下你的浏览记录,你喜欢的各种颜色、各种款式的书包,都将主动呈现在你的面前,为你节省大量的购物时间。此外,“慧店”设置了拼团板块,一键分享给好友,便可享受最优惠的价格。

管家式贴心服务,打造更完美购物体验。很多人都以为“慧店”只适合衣、食、住、行等基础类产品,其实你不知道的是,还有健身、教育、美妆、健康等全行业、全类别的衍生品类也通过“慧店”建立了自己的专属服务平台,为消费者打造最有温度的管家式服务,想要买到上次旅游时街角小店内的饰品,想要吃到那家熟悉的味道,想要立刻拥有服装小店里的最新款式,都可以搜这个商家的慧店小程序!

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新零售时代,便捷的购物方式以及良好的购物体验对消费者而言同样重要。在这个万物互联的购物新时代,“慧店”的出现,开启了消费者购物新体验。

 

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编辑:乐小编