为切实保护金融消费者合法权益,深化阳光信贷文化建设,近日,邮储银行吴江区支行组织开展“践行阳光信贷文化,筑牢资产质量生命线”主题宣传教育活动,以公开促规范、以透明提效能、以诚信筑根基,持续优化流程清晰、服务高效、风控健全的信贷服务体系,让金融活水精准赋能实体经济发展。
本次活动坚持内外并举、宣教结合,扎实推进各项重点工作落地见效。一方面,深耕内部教育,筑牢合规从业防线。面向全体授信业务从业人员开展专项主题教育,围绕阳光信贷文化理念、从业道德规范、廉洁从业及依法合规等内容开展警示教育,推动阳光信贷文化入脑入心。严格执行从业人员行为禁令、严重违规人员从业限制等制度,将阳光信贷践行情况纳入员工评优评先重要考核指标。组织全体授信从业人员学习并签订阳光信贷承诺书,引导全员严守从业准则、规范履职行为。
另一方面,深化社会宣传,提升惠民服务质效。在辖区内开展户外集中宣传活动,深入企业、商圈、社区一线,聚焦小微企业、个体工商户等重点市场主体,创新适配信贷产品,定制差异化、人性化融资方案,切实降低市场主体综合融资成本。同时,畅通监督渠道、主动公开服务信息,在各业务办理网点设立阳光信贷服务公示栏,公示服务承诺及监督举报方式,主动接受客户和社会监督。坚持从严治贷,对“靠贷吃贷”“以贷谋私”等金融腐败行为坚决严惩,对信贷领域违法犯罪问题保持零容忍态度。
此次宣传活动累计覆盖客户60人次,发放宣传资料100余份,有效提升了群众对我行信贷产品的知晓度和认可度,进一步增强了金融消费者对合规金融服务的信任感,为信贷业务稳健拓展、合规经营筑牢群众基础。
